Шаг 1. Определите основную цель вашего бизнеса
Какую проблему или потребность решает ваш бизнес?
Каковы долгосрочные цели и стремления вашей компании?
Шаг 2. Установите ценности и принципы
Каковы основополагающие ценности, которые направляют ваш бизнес?
Как эти ценности будут определять принятие решений и поведение?
Шаг 3. Очертите основные компетенции
Какие уникальные навыки, ресурсы или возможности отличают ваш бизнес от конкурентов?
Как эти основные компетенции будут способствовать достижению основной цели?
Шаг 4. Определите целевой рынок
Кто ваши целевые клиенты?
Каковы их потребности, желания и болевые точки?
Шаг 5. Опишите уникальное предложение
Как ваш бизнес решает проблему или потребность целевого рынка уникальным и ценным способом?
Шаг 6. Составьте черновик бизнес-миссии
Исходя из собранной информации, составьте черновик бизнес-миссии, которая включает следующие элементы:
Цель: Основная проблема или потребность, которую вы решаете.
Ценности: Основополагающие принципы, на которых строится ваш бизнес.
Компетенции: Уникальные преимущества, которые отличают вас.
Целевой рынок: Кто ваши клиенты и каковы их потребности.
Уникальное предложение: Ваше решение проблемы или потребности.
Шаг 7. Преобразуйте черновик в окончательную форму
Будьте краткими и понятными.
Используйте активный голос.
Избегайте жаргона и абстрактных понятий.
Убедитесь, что миссия вдохновляет и мотивирует как сотрудников, так и клиентов.
Пример бизнес-миссии:
«Наша миссия — предоставлять высококачественное и доступное образование каждому, расширяя возможности людей и создавая более справедливый мир посредством знаний.