Какие бывают бизнес системы

Фронт-офисные системы

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM): Управление контактами, продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов.
Инструменты автоматизации продаж: Автоматизация процессов продаж, такие как квалификация лидов и закрытие сделок.
Система управления проектами: Управление проектами, задачами и ресурсами.
Инструменты управления персоналом: Управление сотрудниками, включая найм, обучение и оценку.
Сервисные системы: Управление инцидентами, запросами на обслуживание и предоставление поддержки клиентам.

Бэк-офисные системы

Управление ресурсами предприятия (ERP): Интегрированный набор модулей для управления всеми бизнес-операциями, такими как финансы, производство, цепочка поставок и управление персоналом.
Управление запасами: Управление уровнем запасов, прогнозированием спроса и оптимизацией цепочки поставок.
Финансовое управление: Управление бухгалтерским учетом, отчетностью, платежами и казначейством.
Управление человеческими ресурсами (HRM): Управление всем жизненным циклом сотрудников, от найма до ухода на пенсию.
Бизнес-аналитика: Анализ данных для получения информации и принятия решений.

Гибридные системы

Унифицированные системы коммуникаций: Интеграция различных каналов связи, таких как электронная почта, мгновенные сообщения и видеоконференции.
Системы планирования ресурсов предприятия (PLM): Управление жизненным циклом разработки продуктов, включая дизайн, инжиниринг и производство.
Системы управления знаниями: Хранение, организация и обмен знаниями и информацией в рамках организации.
Системы управления документооборотом: Управление электронными и бумажными документами, включая их создание, просмотр, архивирование и уничтожение.
Системы аналитики больших данных: Анализ больших объемов структурированных и неструктурированных данных для поиска закономерностей и принятия решений.

Прочие системы

Системы электронной коммерции: Управление онлайн-продажами, обработкой заказов и обслуживанием клиентов.
Системы управления складом: Управление складскими операциями, такими как прием, размещение, отбор и доставка.
Системы управления цепочками поставок: Управление движением товаров и информации в цепочке поставок.
Системы интернет-вещей (IoT): Управление и сбор данных с подключенных устройств.
Системы искусственного интеллекта (ИИ): Использование машинного обучения и другой технологии ИИ для автоматизации задач и принятия решений.