Основные возражения клиентов при оформлении кредита:
1. Высокие процентные ставки
«Процентная ставка слишком высокая. Я не могу позволить себе такие расходы по кредиту».
2. Скрытые комиссии
«Я не хочу платить никаких неожиданных комиссий или сборов. Есть ли скрытые комиссии?»
3. Длительный срок кредита
«Срок кредита слишком длинный. Я не хочу платить за кредит в течение многих лет».
4. Повреждение кредитного рейтинга
«Я волнуюсь, что этот кредит повредит мой кредитный рейтинг, если я пропущу платежи».
5. Отклонение заявки
«Я не уверен, что мне одобрят этот кредит. Мой кредитный рейтинг не самый лучший».
6. Необходимость поручителей
«Я не хочу, чтобы мои друзья или родственники поручались по моему кредиту».
7. Альтернативные варианты
«Я не уверен, что кредит — это лучший вариант для меня. Есть ли другие способы финансирования моих расходов?»
8. Недоверие к кредиторам
«Я не доверяю банкам и кредитным организациям. Я боюсь, что они будут наживаться на мне».
9. Сложный процесс оформления
«Процесс оформления кредита кажется очень хлопотным и занимает много времени».
10. Финансовая нестабильность
«Я не уверен в своей финансовой стабильности. Я боюсь, что не смогу погасить кредит вовремя».