Сотрудник финансового учреждения, который помогает клиентам в вопросах, связанных с кредитными картами, таких как:
Выдача новых карт
Активация карт
Блокировка потерянных или украденных карт
Управление счетом (оплата счетов, увеличение кредитного лимита)
Решение проблем с мошенничеством и несанкционированными транзакциями
Предоставление информации о преимуществах и вознаграждениях кредитных карт