Процедура возврата при оплате кредитной картой:
1. Свяжитесь с продавцом:
Обратитесь к продавцу, у которого была совершена покупка.
Предоставьте информацию о транзакции, такую как номер заказа, дата и сумма.
Запросите возврат средств.
2. Получите подтверждение от продавца:
Продавец должен подтвердить запрос на возврат.
Они предоставят вам номер возврата или код авторизации.
3. Сообщите в ваш банк:
Свяжитесь с банком, выпустившим кредитную карту.
Предоставьте им информацию о возврате, включая номер возврата или код авторизации.
4. Проверьте свой счет на наличие возврата:
Срок зачисления возврата на ваш счет карты может варьироваться.
Обычно это занимает от 5 до 10 рабочих дней.
Типы возвратов:
Полный возврат: Возвращается полная сумма покупки.
Частичный возврат: Возвращается часть суммы покупки.
Отмена транзакции: Транзакция полностью отменяется, как если бы ее никогда не было.
Примечания:
Сроки возврата могут различаться в зависимости от банка-эмитента карты и продавца.
Некоторые продавцы могут взимать сборы за обработку возврата.
Если вы не получили возврат в течение разумного срока, обратитесь в банк-эмитент карты за дополнительной помощью.