Квалифицированные специалисты для решения проблем с кредитными картами:
Специалист по обслуживанию клиентов банка-эмитента: Перезвоните в банк, выпустивший вашу кредитную карту, и объясните им проблему. Они смогут предоставить информацию, заблокировать вашу карту или предоставить дальнейшую помощь.
Жалобный отдел банка-эмитента: Если вы не можете решить проблему через службу обслуживания клиентов, свяжитесь с отделом жалоб банка. Они могут провести расследование и принять меры для решения вашей проблемы.
Федеральная торговая комиссия (FTC): FTC может помочь урегулировать споры с банком-эмитентом. Вы можете подать жалобу онлайн на их веб-сайте или позвонить по их номеру горячей линии.
Агентство по финансовой защите потребителей (CFPB): CFPB может принимать жалобы от потребителей и помогать решать проблемы с банками-эмитентами. Вы можете подать жалобу онлайн на их веб-сайте или позвонить по их номеру горячей линии.
Юридическая помощь: В крайнем случае вы можете обратиться за помощью к юристу. Юрист может помочь вам изучить ваши права и составить необходимые юридические документы.