Через мобильное приложение Альфа-Банка:
1. Откройте приложение.
2. Перейдите в раздел «Продукты».
3. Выберите карту, для которой требуется перевыпуск.
4. Нажмите на кнопку «Еще» (три точки справа).
5. Выберите пункт «Перевыпустить карту».
Через интернет-банк Альфа-Банка:
1. Перейдите на сайт Альфа-Банка.
2. Войдите в личный кабинет.
3. Перейдите в раздел «Счета и карты».
4. Выберите карту, для которой требуется перевыпуск.
5. В разделе «Управление картой» нажмите на кнопку «Перевыпустить карту».
По телефону горячей линии Альфа-Банка:
1. Позвоните по телефону горячей линии Альфа-Банка:
8 (800) 200-00-00
+7 (495) 788-88-78 (для звонков из Москвы)
2. Сообщите оператору о необходимости перевыпустить карту.
3. Предоставьте оператору необходимые данные:
Номер карты
Ваши персональные данные
В отделении Альфа-Банка:
1. Обратитесь в ближайшее отделение Альфа-Банка.
2. Предъявите паспорт и карту.
3. Заполните заявление на перевыпуск карты.
Важно:
Перевыпуск карты является платной услугой.
Срок перевыпуска карты обычно составляет от 5 до 14 рабочих дней.
По истечении срока действия карты она будет автоматически перевыпущена, при этом новый пин-код вам будет отправлен в СМС-сообщении.