Способы закрытия счета кредитной карты Альфа-банка:
1. Через мобильное приложение или интернет-банк:
Войдите в мобильное приложение или интернет-банк Альфа-банка.
Перейдите в раздел «Карты».
Выберите кредитную карту, счет которой хотите закрыть.
Найдите кнопку «Закрыть карту» или ее аналог.
Подтвердите свое действие.
2. Через отделение банка:
Посетите ближайшее отделение Альфа-банка.
Возьмите талон и дождитесь своей очереди.
Обратитесь к сотруднику банка и сообщите о своем желании закрыть счет кредитной карты.
Предъявите паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
Сотрудник банка оформит заявление на закрытие счета и выдаст квитанцию.
3. По телефону горячей линии банка:
Позвоните на горячую линию Альфа-банка по номеру 8-800-200-00-00.
Следуйте инструкциям голосового меню.
Соединитесь с оператором.
Сообщите оператору о своем намерении закрыть счет кредитной карты.
Подтвердите личные данные и ответьте на вопросы оператора.
Сотрудник банка оформит заявление на закрытие счета и сообщит дату, когда счет будет закрыт.
Обратите внимание:
Перед закрытием счета необходимо погасить всю задолженность по нему.
Карта будет заблокирована в день закрытия счета.
Остаток средств на счете, если таковой имеется, будет переведен на указанный вами банковский счет.